駐馬店網訊 (通訊員 張婷)為進一步優化完善服務功能,提高我市公交車長綜合素質,提升窗口服務質量,為市民打造更優質的公交出行服務,日前,市公交公司對我市1000余名在職公交車長進行了為期8天的培訓。
培訓中,公司辦公室圍繞企業文化及“黨建強,垃圾箱,文化宣傳欄,企業興,不銹鋼宣傳欄,建設人民滿意公交”的主題與參加培訓的車長進行了談心式的授課;公交車輛機務工程師就純電動車輛工作原理及特點、安全駕駛注意事項、常見故障及緊急情況處理等內容向參加培訓車長進行了專業講解;公司電子信息管理中心分別就車載GPS設備的功能與操作、各種IC卡的使用及監票方法進行了詳細的介紹說明。
此外,市公交公司特邀市紅十字會應急救護講師針對乘客乘車時突發疾病的情況重點進行了心肺復蘇方面的應急救護培訓。授課講師向大家詳細講解了急救的重要性和心肺復蘇的技術要點,確保公交車長熟練掌握心肺復蘇的基本常識和基本要領。
這次培訓,是市公交公司對一線在職車長綜合素質提升的日常性培訓之一,是保安全、樹形象、促生產的有效措施。通過培訓,大家普遍反映收獲很大,原來對車輛上的一些設備只是會使用,現在通過培訓,不僅明白了是什么、怎么樣使用效率更高,還搞清楚了工作原理;而掌握心肺復蘇這個技能,不僅在工作中可能派上用場,就是在生活中也有可能救人一命。大家紛紛表示,回到運營一線后一定要把所學知識消化好、運用好,不銹鋼宣傳欄,真正推動工作再上新臺階。